المعلومات القانونية

شروط الاستخدام

من خلال الوصول إلى منصة Ormeet أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. توفر Ormeet سوقًا لاكتشاف الفعاليات وحجزها وتنظيمها. يجب أن يكون المستخدمون في عمر 18 عامًا على الأقل أو لديهم موافقة ولي أمر. يتحمل المنظّمون مسؤولية دقة قوائم الفعاليات وتوفر التذاكر والامتثال للقوانين المعمول بها. يتحمل المشاركون مسؤولية مراجعة تفاصيل الفعالية قبل شراء التذاكر. تحتفظ Ormeet بحق تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تنشط بشكل احتيالي أو تضر بالمجتمع. يتم عرض الأسعار والرسوم عند الدفع وقد تشمل رسوم خدمة. جميع مبيعات التذاكر خاضعة لسياسة الاسترداد الخاصة بالمنظّم. لا تتحمل Ormeet المسؤولية عن إلغاء الفعاليات أو تغييرها أو النزاعات بين المنظّمين والمشاركين، إلا حيث تقتضي القانون ذلك. قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدام المنصة قبولًا للشروط المعدّلة.

سياسة الخصوصية

تلتزم Ormeet بحماية معلوماتك الشخصية. نجمع البيانات التي تقدمها مباشرة (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وصورة الملف الشخصي)، والبيانات التي يتم جمعها تلقائيًا (عنوان IP ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط)، والبيانات من خدمات الطرف الثالث عند تسجيل الدخول عبر OAuth. نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، ومعالجة المعاملات، وإرسال تحديثات الفعاليات، وتخصيص تجربتك. لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع منظّمي الفعاليات ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات بموجب اتفاقيات سرية صارمة. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@ormeet.com.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Ormeet ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل المنصة، وتذكر تفضيلاتك، ومصادقة المستخدمين، وتحليل حركة المرور. ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة للوظائف الأساسية مثل تسجيل الدخول والدفع. تساعدنا ملفات تحليلات الأداء على تحسين تجربة المستخدم ويمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح. باستمرارك في استخدام Ormeet، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح؛ مع ذلك، قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح بدونها.

سياسة الاسترداد والإلغاء

تحدد سياسات الاسترداد من قبل منظّمي الفعاليات على حدة وتُعرض في صفحة كل فعالية قبل الشراء. ما لم تنص الفعالية على خلاف ذلك، فإن جميع مبيعات التذاكر نهائية. إذا تم إلغاء الفعالية أو تأجيلها من قبل المنظّم، سيتم إخطار المشاركين عبر البريد الإلكتروني والتأهل للاسترداد أو تحويل التذكرة وفقًا لسياسة المنظّم. رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد بشكل عام، ما لم يتم إلغاء الفعالية. لطلب استرداد، تواصل مع منظّم الفعالية مباشرة من خلال صفحة الفعالية أو تواصل مع دعم Ormeet على support@ormeet.com. يتم مراجعة طلبات الاسترداد عادةً خلال 5-7 أيام عمل.